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Termos e Condições

  • EMPRESA

    A Components4Automation é uma empresa sediada em Portugal. Encontra-se em conformidade com a lei portuguesa, cumprindo as regras de vendas online.
    Ao visitar o nosso website significa que concorda com os respetivos termos e condições.

    Em caso de litigio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígio de Consumo:
    Nome: CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
    Contacto: http://www.arbitragemdeconsumo.org/
    Para obter mais informações por favor consulte o Portal do Consumidor www.consumidor.pt

  • ENCOMENDAS

    A colocação de uma encomenda pressupõe a aceitação das condições de venda e a informação presente no website da C4A. Após a colocação da encomenda irá receber um e-mail de confirmação da sua encomenda e um número de encomenda. Este e-mail de confirmação serve apenas para confirmar a receção da sua encomenda e não representa a aceitação da mesma. A colocação de uma encomenda significa uma intenção de efetuar uma compra dos produtos selecionados. A C4A pode aceitar ou recusar a intenção de compra por parte do cliente consoante necessário. Caso a sua encomenda não seja aceite será contactado através de e-mail e o valor pago ser-lhe-á reembolsado. A C4A fará sempre todos os esforços para fornecer os produtos selecionados pelo cliente.

  • PEDIDOS ISENTOS DE IVA

    É possível efetuar compras isentas de IVA na nossa loja online se for uma empresa com morada fiscal na UE (exceto Portugal) ou se for uma empresa num país fora da UE.
    Para tal terá que efetuar o seu registo como Empresa e fornecer o NIF correspondente. Incluir sempre as duas letras de identificação do país em questão (ex.: PT501797726)

    Nota: Não é possível efetuar fornecimentos sem IVA para empresas que tenham efetuado o registo num país e forneçam a morada de entrega/faturação num país diferente daquele em que foi efetuado o registo.

    Ex.: Um cliente regista-se como empresa em França e coloca uma morada de entrega em Portugal. Não nos é possível concluir estas encomendas.

  • POLÍTICA DE PREÇOS

    Os preços apresentados são os preços corretos no momento da introdução dos mesmos. Ao cliente será sempre cobrado o preço presente no momento da compra. Para pré-encomendas o valor será cobrado no momento da expedição do material, o qual poderá ou não ter sofrido alterações.
    Caso seja detetado um erro num produto encomendado o cliente será informado o mais rápido possível. A C4A não será obrigada a fornecer uma encomenda em que se tenham verificado incorreções ao nível dos preços. Nesses casos a C4A anulará a sua encomenda e reembolsará quaisquer montantes pagos.



  • INFORMAÇÃO PRESENTE NO WEBSITE

    Fazemos todos os esforços para que a informação presente no nosso website esteja correta. As descrições e as imagens dos produtos foram cuidadosamente introduzidas e correspondem ao produto selecionado. No entanto, em determinados produtos, utilizamos imagens genéricas. Trata-se de casos em que existem produtos que exteriormente são idênticos mas que podem ter características diferentes.
    Caso detete erros em descrições de produtos por favor informe-nos.
    Caso adquira um produto com base numa referência incorreta procederemos à respetiva substituição ou reembolsaremos quaisquer montantes pagos.

  • ALTERAÇÕES

    Reservamo-nos o direito de proceder a alterações no nosso website sempre que necessário. Quaisquer alterações efetuadas estarão sempre presentes no nosso website.

  • ATRASOS COM ENTREGAS

    A Components4Automation não se responsabiliza por atrasos causados pelo transporte de produtos, atrasos na produção, eventos políticos (greves, guerra, etc.), fenómenos da natureza ou quaisquer outras situações que não dependam da Components4Automation.

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