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Politica de Privacidade

INFORMAÇÃO PESSOAL

Nesta Política pretende-se dar a conhecer aos Clientes/Utilizadores as regras gerais de tratamento de dados pessoais, os quais são recolhidos e tratados no estrito respeito e cumprimento do disposto na legislação de proteção de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 ("RGPD").

Para a Components4Automation (C4A) a segurança e protecção dos seus dados pessoais é muito importante. A sua informação é processada e tratada com a máxima confidencialidade.
A Components4Automation apenas utiliza os seus dados pessoais para a gestão de contas de cliente e para o processamento de encomendas. Deste modo, responsabilizamo-nos por manter a confidencialidade e segurança dos dados pessoais dos clientes consoante a lei em vigor.

1. Direito de informação (artº 10º da LPD), ou seja, no momento da recolha deverá ser informado relativamente à finalidade da mesma;
2. Direito de acesso, retificação e eliminação (artº 11 da LPD);
3. Obtenção do consentimento para utilização dos dados pessoais para fins de marketing (artº da Lei acima indicada). Sem a obtenção desse consentimento não pode utilizar os dados pessoais para essa finalidade.

Porque pretendemos que faça as suas compras com total confiança e segurança pedimos que tenha em atenção alguns aspectos preventivos.

Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os seus dados por favor deixe-nos um e-mail em info@components4automation.com 

ÂMBITO

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos, através do site http://www.components4automation.com


Ocasionalmente, a Components4Automation actualizará esta Política de Privacidade. 
Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter actualizado.

PERÍODO DE RETENÇÃO

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos. Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo de 10 anos contados a partir da recolha do seu consentimento ou do última compra realizada e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento.

SUBCONTRATANTES

O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela Components4Automation. O referido prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para as finalidades estabelecidas pela Components4Automation e em observância das instruções por esta emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre protecção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.

ACTUALIZAÇÃO DO SOFTWARE DE SEGURANÇA

As empresas de software deparam-se constantemente com novas ameaças e para isso atualizam o seu software com bastante frequência para anular novas ameaças e manter o seu sistema imune.

DIREITOS DOS UTILIZADORES

Em qualquer momento, enquanto a Components4Automation possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento e de forma gratuita, exercer os seguintes direitos:

  • Direito de acesso – direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;
  • Direito de rectificação - direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;
  • Direito de ser esquecido - em determinadas circunstâncias, enquanto utilizador pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de todos os nossos registos;
  • Direito à restrição de processamento – quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento;
  • Direito de portabilidade - direito de ter os seus dados transferidos para outra organização;
  • Direito de se opor - direito de se opor a certos tipos de processamento, como o marketing directo;
  • Direito de se opor ao processamento automatizado, incluindo o perfil;
  • Direito ao recurso judicial: no caso da Components4Automation recusar o seu pedido de acordo com os direitos de acesso, explicaremos o motivo. Enquanto utilizador tem o direito de reclamar conforme descrito abaixo.
O direitos acima poderão ser exercidos, através do endereço de email info@components4automation.com

SOFTWARE DE SEGURANÇA

A maioria das ameaças presentes na Internet têm origem em software maligno e em vírus. Assegure-se de que o seu computador se encontra protegido com um antivírus, antispyware e firewall.

NÃO PARTILHE INFORMAÇÃO PESSOAL

A C4A nunca solicitará por e-mail ou telefone, palavras-passe, dados bancários ou números de cartões de crédito. Se este tipo de informação lhe for solicitado ignore e informe-nos do sucedido de imediato.

PALAVRAS-PASSE

Utilize palavras-passe seguras para iniciar sessão. A utilização de maiúsculas, números e caracteres especiais tornam as palavras passe mais seguras e mais difíceis de obter por parte de terceiros.
Certifique-se de que o símbolo do cadeado está presente: este símbolo surge no campo de inserção do browser quando se inicia o processo de pagamento.

SEGURANÇA RELACIONADA COM CARTÕES DE CRÉDITO

Para nós a segurança na internet é extremamente importante. Todas as medidas necessárias para a total segurança nos pagamentos foram tidas em consideração.
Caso necessário, antes do envio da sua encomenda, e no seu próprio interesse, poderá ser contactado para prestar informação adicional acerca do seu cartão de crédito.

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